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迎旺季、擴場地、增業(yè)績 、嚴要求、提質量
4325 0 95 2022-10-17
為迎接年底的貨量高峰,確保高質量的服務品質,京廣速遞一直在優(yōu)化改進和成長的路上不斷革新,不斷探索。2022年是京廣速遞邁向新臺階的一年,也是碩果累累的一年。近幾年,京廣速遞在全智能轉運中心項目開展中付出了很多精力和心血,不停出現(xiàn)的變數(shù)讓前進期限不斷被拉長,但我們堅信道阻且長,行則將至,行而不輟,未來可期。正是今年,京廣速遞的全智能轉運中心的建設方向有了重大突破,京廣家人們可以共同期待這個占地面積為18萬、投資3億人民幣,每小時可分揀13萬件,容量為2萬噸以上的新場地。
由于新的智能轉運中心工程龐大,需要一段時間工程期限,為臨時解決貨場更大的需求容量,公司排除各項困難,投入資金擴建現(xiàn)有場地,增加車位33個,平臺面積增加3000平方米,可容納貨量增長30000件,為年底貨量增長提供保障。京廣速遞一直將呵護好每份快件、超出客戶的期望值作為公司責任,我們總經理黃生科先生也經常強調,一切成功絕對不是靠外界而是靠自己,自己才是一切的根源,所謂萬事俱備只欠東風,再好的外界條件也要有內在的驅動力,再大的貨場和再多的人員也需要有效的管理。
操作部也一直在探索中成長、在成長中探索、不斷總結與革新,今后操作部將從以下幾方面不斷優(yōu)化管理水平和提升服務品質,真正落實到位我們的企業(yè)責任:呵護好每份快件,超出客戶的期望值。
1、所有管理人員職責明確從組長到副總工作細節(jié)清楚并嚴格要求。2、持續(xù)推動績效考核,落實績效考核每日公示,對員工反饋數(shù)據(jù)異常情況及時處理,讓每個員工高度認可績效考核,自動自發(fā)努力工作,多勞多得,提升全員工作積極性。
3、員工和勞務人員工作任務清楚定崗定量,加強責任區(qū)管理,責任到人,未達標的或者違規(guī)操作的追究管理責任人。
4、加強貨場巡查力度,交叉管理、互相監(jiān)督、鼓勵舉報。
5、漏掃描控制在千分之二、錯分件控制在萬分之一、遺失控制在十萬分之一、破損控制在十萬分之二。
6、不斷改善裝車質量和提升發(fā)車時效。
優(yōu)質的時效和高品質的服務是京廣人共同努力的目標,面對困難我們勇于面對、迎難而上、我們將以滿腔的熱情、有效的行動和鋼鐵般的意志來迎接貨量的高峰。
作者:操作部 蔣松波
審核:企劃部 趙亞丹